1、個人安全裝備
(1) 所有洗手間服務員(yuán)在工(gōng)作時必須帶上手套、口罩、護眼罩及膠手套。口罩應該至少每天更換一(yī)次。
(2) 如發現鞋底過分(fēn)平滑時,必須更換。
(3) 員(yuán)工(gōng)制服褲腳不宜太長以免絆腳。
(4) 高空工(gōng)作的時候,要戴上眼罩,避免水滴滴進眼睛。
2、使用清潔劑
(1) 切勿将不同的清潔劑混合,這樣容易産生(shēng)有毒氣體(tǐ)或者爆炸。
(2) 稀釋清潔劑或分(fēn)裝清潔劑時,應該戴上口罩、眼罩及手套,以防濺入眼鼻。
(3) 如果不慎被清潔劑弄傷眼睛或者皮膚,應立即使用大(dà)量的清水沖洗,并盡快通知(zhī)當值的主管。
3、工(gōng)作環境安全
(1) 在清潔前,檢查你的工(gōng)具是否齊全、完好,如有損壞,必須向主管報告及更換,不可私自修理,免生(shēng)危險。
(2) 如照明度不足,需馬上向主管報告,盡快修理。
(3) 如發現地闆有洞或崩裂,須立即通知(zhī)工(gōng)程部填補,以防跌倒。
(4) 若發現工(gōng)作器具損毀時,須馬上通知(zhī)主管進行更換。
(5) 如發現客人或員(yuán)工(gōng)的意外(wài)事故,立即向上司主管報告。
(6) 留意有否危險工(gōng)作情況,如有發現,立即向主管報告。
(7) 開(kāi)關門時,必須用手按門鎖手柄,勿用手按于門邊。
(8) 不要随便觸動防火(huǒ)設備,如自動灑水器/煙霧報警器等。
(9) 如需向高處拿取物(wù)品,應利用穩固的梯,并請同事協助,不可單獨登高取物(wù)。
(10) 如工(gōng)作場地有濕滑或有油污,應立即抹去(qù),以防他人及自己滑倒并在清潔時,需要擺放(fàng)“小(xiǎo)心滑倒”的警示牌。
(11) 如洗手間内設備有損壞或易耗品用完未及時補上,不能提供服務,必須放(fàng)置“暫停服務”标識。
4、工(gōng)作環境安全
(1) 盡量将笨重物(wù)品放(fàng)置較低之地方。
(2) 搬運重物(wù)要額外(wài)小(xiǎo)心扭傷。
(3) 當搬運笨重物(wù)品于工(gōng)作車(chē)時,物(wù)品高度切勿阻礙推車(chē)人之視線,物(wù)品較多時應分(fēn)開(kāi)搬運。
5、處理嘔吐物(wù)及血液
處理嘔吐物(wù)及血液時必須戴上手套及口罩。
6、清理玻璃碎片
清理破玻璃碎片及瓷器碎片時,須用掃把及垃圾鏟清掃,勿用手執拾。
7、洗地
洗地的時候,留意會否弄濕電(diàn)源而觸電(diàn),并必須在當眼處放(fàng)置警告牌,同時必須等地面完全幹透後才能拿走。
8、吸塵
電(diàn)線應該盡量利用最靠近的被允許使用的電(diàn)源插座,盡量靠邊,不要絆倒行人。